POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Identité: Cocoon Fires Europe, S.L. (ci-après dénommé le Prestataire)

NIF (numéro d’identification fiscale):  ES B65630311

Adresse: C/ Aribau 63, Ppal. 3ª, 08011 Barcelona (Espagne)

Courrier électronique: infococoonfires.com

Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD), de la Loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDDD) et des autres lois en vigueur portant sur la protection des données personnelles, ainsi que de la Loi 34/2002 du 11 juillet, des Services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSICE), et en tant que responsable du site Web, Cocoon Fires Europe, S.L. vous informe qu’il a mis en place les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer et protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données saisies.

 

FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Vos données personnelles ne seront utilisées qu’aux finalités suivantes :

– Effectuer les démarches commerciales et administratives nécessaires auprès des utilisateurs du site ;

– Adresser des communications commerciales par courriel, fax, SMS, MMS, à travers les réseaux sociaux ou par tout autre moyen électronique ou physique, lorsque l’utilisateur a expressément consenti à recevoir des communications commerciales par voie électronique en s’abonnant à la NEWSLETTER ;

– Répondre aux questions et / ou fournir les informations demandées par l’utilisateur ;

– Fournir les services et / ou les produits achetés ou souscrits par l’utilisateur ;

– Utiliser les données de l’utilisateur pour le contacter, par voie électronique ou physique, afin d’obtenir son avis sur les services fournis ;

– Informer l’utilisateur des éventuels changements et développements importants liés à la politique de confidentialité, aux conditions générales d’utilisation ou à la politique de cookies ;

– Effectuer des analyses de profil et d’utilisabilité ;

– Les données des clients et / ou fournisseurs seront traitées, dans le cadre de la relation contractuelle qui les lie avec le prestataire, dans le respect des obligations administratives, fiscales, comptables et de travail nécessaires en vertu de la législation en vigueur.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en adressant un courriel à infococoonfires.com avec le sujet «Révocation ».

Conformément à la LSSICE, Cocoon Fires Europe, S.L. n’effectue pas de pratiques de SPAM. Par conséquent, Cocoon Fires Europe, S.L. n’envoie pas des courriels commerciaux qui n’ont pas été préalablement demandés ou autorisés par l’utilisateur. Ainsi, dans chaque communication reçue de la part du prestataire, l’utilisateur aura la possibilité de révoquer son consentement explicite à recevoir des communications.

Vos données ne pourront pas être traitées qu’aux finalités ci-mentionnées, sauf en cas d’obligation légale ou injonction.

 

LÉGITIMATION DU TRAITEMENT DE DONNÉES

Les données seront traitées sur la base légale du consentement donné par l’utilisateur pour les finalités décrites ci-dessus. Pour donner votre consentement vous devez cocher la case correspondante lors de la collection de vos données.

Si vous ne fournissez pas les données personnelles demandées ou vous n’acceptez pas cette politique de confidentialité, vous ne pourrez pas vous abonner, vous inscrire ni recevoir des informations liées aux produits et services du prestataire.

Lorsqu’il existe une relation contractuelle antérieure entre les parties, celle-ci comportera la base de la légitimité pour développer les obligations administratives, fiscales, comptables et de travail nécessaires en vertu de la législation en vigueur.

 

DESTINATAIRES DE CESSIONS OU TRANSMISSION DE DONNÉES

Cocoon Fires Europe, S.L. ne transfère ni communique des données à des tiers, sauf en cas de besoin raisonnable afin de respecter une procédure judiciaire, une obligation légale ou après avoir obtenu le consentement de l’utilisateur.

Aucune transmission internationale de vos données personnelles n’aura lieu sans votre consentement préalable, sans préjudice du blocage ou de l’annulation de votre compte en cas d’indices de délit commis par l’utilisateur. Dans ce cas, les données transmises seront celles dont le prestataire dispose à ce moment-là.

Les informations fournies par l’utilisateur à travers ce site Web seront hébergées sur les serveurs de Cocoon Fires Europe, S.L., sous-traités auprès de l’entreprise WP Engine, INC. (ci-dessous WP Engine, INC.) munie du NIF 27-3155665 et ayant son domicile fiscal à 504 Lavaca Street, Suite 100 , Austin TX 78701. Le traitement des données par cette entité est régi par un contrat de traitement de données entre le prestataire et ladite société. En aucun cas, l’entreprise á charge du traitement de données ne sous-traitera des services pouvant impliquer le traitement de données par des tiers sans le consentement préalable du prestataire.

 

COMMUNICATIONS

Toute communication envoyée sera incorporée dans les systèmes d’information de Cocoon Fires Europe, S.L. En acceptant les présentes conditions, termes et politiques, l’utilisateur consent expressément à ce que Cocoon Fires Europe, S.L. effectue les activités et / ou actions suivantes, sauf indication contraire de l’utilisateur :

• Envoyer des communications commerciales et / ou promotionnelles par tout moyen permettant d’informer les utilisateurs des activités, services, promotions, publicités, nouvelles, offres et toute autre information sur les services et produits liés à l’activité.
• Si l’utilisateur a expressément consenti à recevoir des communications commerciales par voie électronique en souscrivant à la NEWSLETTER, Cocoon Fires Europe, S.L. sera autorisé á envoyer des communications par des moyens électroniques afin d’informer l’utilisateur des activités, promotions, publicités, nouvelles, offres et toute autre information sur les produits et services de Cocoon Fires Europe, S.L. identiques ou similaires à ceux initialement achetés ou qui puissent être d’intérêt particulier pour l’utilisateur.
• La conservation des données pendant les périodes prévues dans les dispositions en vigueur.

 

DROITS DES PERSONNES INTÉRESSÉES

En tant qu’utilisateur-intéressé, vous pouvez demander l’exercice des droits suivants auprès de Cocoon Fires Europe, S.L. en envoyant une lettre à l’adresse postale indiquée dans l’en-tête ou en envoyant un courriel à l’adresse infococoonfires.com avec le Sujet « PROTECTION DES DONNÉES, EXERCICE DE DROITS ».

Droits:

• Droit d’accès : ce droit permet à intéressé de connaître et d’obtenir des informations sur les données à caractère personnel soumises au traitement.
• Droit de rectification: ce droit vous permet de corriger les éventuelles erreurs et de modifier les données inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : ce droit vous permet de supprimer les données inappropriées ou excessives.
• Droit d’opposition : ce droit permet à l’intéressé d’empêcher ou d’interrompre le traitement de ses données personnelles.
• Limitation du traitement de données : ce droit implique le marquage des données personnelles stockées afin de limiter leur traitement futur.
• Portabilité des données : les données traitées sont transmises à l’utilisateur concerné afin que celui-ci puisse les transmettre à un traitant tiers sans obstacles.
• Droit à ne pas être objet de décisions individuelles automatisées (y compris l’élaboration de profils): droit de ne pas faire l’objet d’une décision basée sur un traitement automatisé pouvant produire des effets ou affecter de manière significative l’utilisateur.

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. La révocation du consentement n’affectera pas la légalité du traitement effectué avant la révocation du consentement.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que vos droits en matière de protection de données personnelles n’ont pas été respectés (www.agpd.es).

 

CONSERVATION DE VOS DONNÉES

Vos données seront conservées pendant la durée de votre relation commerciale avec nous. Vous pouvez exercer votre droit de suppression, d’opposition, ou de limitation du traitement de données. Toutefois, nous garderons certaines données personnelles d’identification et de trafic pour une période maximale de 2 ans juste en vue de circonstances où des juges et des tribunaux pourraient exiger ces informations ainsi que de circonstances où il faudrait engager des actions internes résultant d’une utilisation abusive du site Web.

Vous ne ferez pas l’objet de décisions basées sur des traitements automatisés qui pourraient avoir des effets sur vos données.

 

MOYENS DE COMMUNICATION OFFICIELS

Les moyens mis en œuvre par l’entreprise pour communiquer avec ses clients et toute autre personne concernée sont le téléphone d’entreprise, les téléphones portables d’entreprise et le courriel professionnel.

Si vous fournissez des informations personnelles par d’autres moyens que ceux indiqués dans cette rubrique, Cocoon Fires Europe, S.L. ne sera pas tenu responsable des mesures de sécurité de la voie de communication en question.

 

INFORMATIONS ADDITIONNELLES

 

DONNÉES COLLECTÉES:

Les données collectées par le responsable du traitement de données sont les suivantes :

– Les données fournies par les utilisateurs à travers les différents services proposés sur le site Web.

– Les données collectées dans les différents formulaires remplis sur le site Web.

– Les données collectées à travers des « cookies » afin d’améliorer l’expérience de navigation, comme indiqué dans la politique de cookies.

Le refus de fournir des données obligatoires entraînera l’impossibilité de répondre aux demandes spécifiques de l’utilisateur. Vous déclarez que les informations et données que vous fournissez sont exactes, à jour et véridiques. En cas de modification des données nous vous prions de nous informer immédiatement afin que les informations en traitement soient toujours mises à jour et qu’elles ne contiennent pas d’erreurs.

Si vous souscrivez à nos services à travers notre site Web www.cocoonfires.com, nous pouvons vous demander de nous fournir des informations personnelles.

Par la présente politique de confidentialité, nous vous informons que les photographies publiées sur le Web appartiennent à Cocoon Fires Europe, S.L. ou que Cocoon Fires Europe, S.L. a obtenu l’autorisation préalable du propriétaire des photographies afin de pouvoir les publier

 

RÉSEAUX SOCIAUX

Nous vous informons que Cocoon Fires Europe, S.L. peut être présent dans les réseaux sociaux. Le traitement des données de toute personne qui suive les réseaux sociaux officiels de Cocoon Fires Europe, S.L. (et / ou toute personne établissant un lien ou une action de connexion à travers ces réseaux sociaux) sera régi par le présent alinéa, ainsi que par les conditions générales d’utilisation, les politiques de confidentialité et les règles d’accès spécifiques au réseau social et qui auront été préalablement acceptés par l’utilisateur.

Cocoon Fires Europe, S.L. traitera vos données afin de gérer correctement votre présence sur le réseau social, et vous informera des activités, produits ou services du prestataire, et vous contactera pour tout autre finalité autorisée par la réglementation des réseaux sociaux.

Toute publication des contenus suivants est interdite :

– des contenus présumés illicites par des réglementations nationales, communautaires ou internationales ou qui puissent mener à des activités considérées illicites ou que contreviennent aux principes de la bonne foi.

– des contenus qui violent les droits fondamentaux des personnes, qui sont irrespectueux sur le réseau, ou qui puissent gêner ou générer des opinions négatives chez les utilisateurs ou des tiers et en général tout contenu considéré inapproprié par Cocoon Fires Europe, S.L.

– en général tout contenu pouvant contrevenir aux principes de légalité, d’honnêteté, de responsabilité, de protection de la dignité humaine, de protection des mineurs, de protection de l’ordre public, de protection de la vie privée, de protection des consommateurs et des droits de propriété intellectuelle et industrielle.

De même, Cocoon Fires Europe, S.L. se réserve le droit de supprimer, sans préavis, du site Web ou de son réseau social, tout contenu jugé inapproprié.

Les communications envoyées par le biais des réseaux sociaux seront incorporées dans un fichier appartenant à Cocoon Fires Europe, S.L., et le prestataire pourra vous envoyer des informations de votre intérêt.

Si vous fournissez des informations personnelles par le biais d’un réseau social, Cocoon Fires Europe, S.L. ne sera pas tenu responsable des mesures de sécurité utilisées par les plateformes en question. Si l’utilisateur souhaite connaître ces mesures de sécurité, il devra consulter les conditions particulières correspondantes aux réseaux sociaux en question.

 

MESURES DE SÉCURITÉ

Les données que vous fournissez seront traitées de manière confidentielle. Le Prestataire a adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles et tous les niveaux de protection nécessaires afin de garantir la sécurité du traitement des données et d’éviter toute modification, perte, vol, traitement des données ou accès non autorisée, conformément à la technologie et la nature des données stockées. De même, il est garanti que le traitement et l’enregistrement dans les fichiers, programmes, systèmes ou équipements, locaux et centres respectent les exigences et conditions d’intégrité et de sécurité établies par la législation en vigueur.

 

LANGUE

La langue applicable à cette Politique de Confidentialité est l’espagnol. Par conséquent, la version espagnole prévaut en cas d’éventuelle contradiction entre celle-ci et toute autre version fournie dans une autre langue.

 

SUBSCRIPTION À LA NEWSLETTER

Lorsque l’utilisateur s’abonne à notre newsletter, les données fournies seront traitées afin de gérer votre abonnement et pouvoir vous envoyer des communications commerciales. Ces données seront conservées aussi longtemps qu’il y aura un intérêt mutuel à conserver la finalité du traitement de données. Lorsque le traitement ne sera plus nécessaire à cette fin, les données seront supprimés en respectant les mesures de sécurité nécessaires afin d’assurer l’anonymat des données ou leur destruction totale. Les données ne seront pas transmises à des tiers, sauf obligation légale.

 

PUBLICATION DE VOTRE TÉMOIGNAGE

Dans le cas où l’utilisateur souhaiterait publier son opinion sur le web, les données fournies seront traitées pour répondre aux suggestions, expériences ou opinions concernant les produits et / ou services et elles seront publiées sur le site afin d’aider les autres utilisateurs. Les données seront conservées aussi longtemps qu’il y aura un intérêt mutuel à conserver la finalité du traitement et, lorsqu’elles ne seront plus nécessaires à cette fin, elles seront supprimées en respectant les mesures de sécurité nécessaires afin de garantir l’anonymat des données ou leur destruction totale. Des témoignages seront publiés sur notre site Web, mais seul le nom de l’auteur du témoignage sera publié ; les autres données personnelles ne seront pas publiées.

 

MODIFICATIONS DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cocoon Fires Europe, S.L. se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité afin de l’adapter aux nouveautés législatives ou jurisprudentielles.

 

LÉGISLATION

À tous égards, les relations entre Cocoon Fires Europe, S.L. et les utilisateurs de ses services digitales, indiqués sur ce site Web, sont régies par la législation et la juridiction espagnoles, auxquelles les parties se soumettent expressément. Les Tribunaux de Barcelona (Espagne) sont compétents pour résoudre tout litige découlant de ou lié à l’utilisation du site.