Foire aux questions
QUEL TYPE DE COMBUSTIBLE EST UTILISÉ ?
Le combustible utilisé dans la cheminée est l’éthanol dénaturé, également appelé alcool éthylique, bioéthanol, alcool dénaturé ou alcool de grain. Il s’agit d’un biocarburant pouvant être dérivé de plantes telles que le maïs, le blé, l’orge et la canne à sucre. Veuillez vous référer à notre manuel d’instructions pour connaître le nom exact du combustible dans votre pays.
L’éthanol dénaturé est une ressource renouvelable : lorsqu’il brûle, il n’émet pas de substances nocives, ce qui le rend très sûr pour l’environnement et pour les personnes qui l’utilisent avec soin et précaution conformément au manuel d’utilisation.
COMMENT FONCTIONNENT LES MODÈLES COCOON FIRES ?
L’éthanol est versé dans la chambre de combustion puis placé à l’intérieur de la cheminée. Un allume-feu à bras long est utilisé pour allumer la cheminée. Vous pouvez ensuite régler ou éteindre le brûleur à l’aide d’un mécanisme coulissant.
Au départ, la flamme sera de couleur bleue, puis deviendra progressivement une flamme orange/jaune attrayante, comparable à celle d’un feu de bois.
Veuillez cliquer sur la vidéo explicative (« Comment ça marche ») pour voir comment installer et utiliser les cheminées Cocoon.
COMBIEN DE TEMPS LA CHEMINÉE BRÛLE-T-ELLE ?
La durée de la flamme dépend des conditions climatiques et de la hauteur de la flamme. Cette durée est réduite dans un endroit avec plus de courants d’air. 1,5 litre peut durer jusqu’à 5 heures.
QUELLE QUANTITÉ DE CO₂ EST PRODUITE PAR LA CHEMINÉE ?
La quantité de CO₂ produite par la cheminée est comparable à celle d’une bougie.
COMBIEN COÛTE UNE UNITÉ ?
Veuillez consulter notre rubrique « Trouver un revendeur » pour connaître le nom et l’adresse de votre revendeur le plus proche. Vous pouvez également envoyer un e-mail directement à Cocoon Fires pour obtenir un prix.
FOURNISSENT-ELLES DE LA CHALEUR ?
Oui, les modèles Cocoon Fires sont conçus pour capter la chaleur, ce qui permet au Cocoon de diffuser une chaleur ambiante agréable. Les unités produisent environ 3,0 kW, soit l’équivalent d’un petit à moyen chauffage au gaz ou électrique.
COMMENT INSTALLER ?
Les modèles COCOON FIRES sont très faciles à installer. Consultez nos vidéos de montage dans la section « Comment ça marche ». Les unités sont livrées complètes et prêtes à être installées.
COMMENT ENTRETENIR UNE CHEMINÉE COCOON ?
CHAMBRE DE COMBUSTION – NETTOYAGE ET ENTRETIEN
Retirez toute poussière ou particule de la cheminée Cocoon avant de l’allumer, car elles peuvent laisser des marques sur la surface de l’enveloppe.
ASSUREZ-VOUS QUE TOUTES LES PIÈCES ONT COMPLÈTEMENT REFROIDI AVANT DE NETTOYER.
La chambre peut présenter des dépôts au niveau de l’ouverture en raison d’impuretés du combustible ne brûlant pas à 100 %. Essuyez simplement avec un chiffon sec pour enlever les dépôts. Assurez-vous que le couvercle coulissant de la chambre de combustion fonctionne correctement après le nettoyage. En raison de son contact direct avec la flamme, la surface de la chambre peut ternir avec le temps. Veillez à éviter tout déversement de bioéthanol avant l’allumage pour empêcher l’inflammation et les taches sur l’intérieur de l’enveloppe. Les déversements peuvent être retirés avec un chiffon sec.
MODÈLES EN ACIER INOXYDABLE – NETTOYAGE ET ENTRETIEN
Retirez toute poussière ou particule de la cheminée Cocoon avant de l’allumer.
ASSUREZ-VOUS QUE TOUTES LES PIÈCES ONT COMPLÈTEMENT REFROIDI AVANT DE NETTOYER.
Pour enlever la poussière et entretenir la surface :
- Utilisez un chiffon sec. Employez uniquement des chiffons non abrasifs, les chiffons microfibres sont idéaux.
- Utilisez du bioéthanol (alcool dénaturé) ou de l’acétone (alcool concentré).
N’UTILISEZ PAS de produits chimiques ou de produits de nettoyage sur le Cocoon (même ceux indiqués comme adaptés à l’acier inoxydable), car ils peuvent réagir à la chaleur et provoquer un ternissement.
À noter : la finition en acier inoxydable peut ternir avec le temps. Il est donc recommandé de réaliser un polissage annuel de l’acier inoxydable marin par des professionnels.
MODÈLES NOIR MAT & BLANC MAT – NETTOYAGE ET ENTRETIEN
Retirez toute poussière ou particule de la cheminée Cocoon avant de l’allumer.
ASSUREZ-VOUS QUE TOUTES LES PIÈCES ONT COMPLÈTEMENT REFROIDI AVANT DE NETTOYER.
Pour enlever la poussière ou toute tache causée par un déversement :
- Utilisez un chiffon sec. Employez uniquement des chiffons non abrasifs, les chiffons microfibres sont idéaux.
- Il est très important de ne jamais utiliser de chiffon humide ni aucun liquide pour nettoyer les parties noires mates ou blanches mates.
- N’UTILISEZ PAS de produits chimiques ou de nettoyage sur l’enveloppe.
À noter : veillez à ne pas renverser de bioéthanol sur les parties noires mates ou blanches mates du Cocoon, car cela pourrait ternir la surface.
Les gammes noir mat et blanc mat sont conçues pour une utilisation intérieure. Les modèles peuvent être utilisés à l’extérieur, mais une exposition prolongée à la pluie, à l’humidité ou au sel dans les zones côtières pourrait détériorer la surface. Le produit doit être stocké à l’intérieur après toute utilisation en extérieur. NE JAMAIS laisser le modèle dehors exposé aux intempéries pendant la nuit !
LES MODÈLES COCOON FIRES NÉCESSITENT-ILS UN CONDUIT ?
Non, les COCOON FIRES ne nécessitent pas de conduit.
Cependant, si l’appareil décoratif non ventilé est utilisé dans une petite pièce offrant moins de 5,7 m³ d’air par tranche de 1000 BTU/heure de puissance (en tenant compte du réglage maximal du brûleur), il est recommandé de laisser la porte ouverte vers une pièce adjacente ou d’ouvrir une fenêtre d’au moins 2,5 cm pour éviter toute accumulation potentielle de pollution de l’air intérieur.
N’utilisez pas l’appareil décoratif non ventilé dans une salle de bain, une chambre ou toute autre petite pièce.